Stimmen
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Nutzen aus Sicht der teilnehmenden Einrichtung: - Die Beobachtung und die anschließende Rückmeldung hilft auf der Fachebene zu bleiben. Man setzt Worte bewusster / überlegter ein - Die Berührungsängste für Feedbacks sind zurückgegangen. - Situationen, Prozesse wurden fachlich beleuchtet. - Mitarbeitende sind offener geworden. Fühlen sich ernster genommen – sie gehen viel regelmäßiger auf die Beziehung mit Bewohner/innen und auch Angehörigen ein, sehen Sinn in ihrem Tun. |